今年以来，市民政局社会救助科深入贯彻落实局党组群众身边不正之风和腐败问题专项整治部署要求，聚焦纠治困难群众救助不到位突出问题，坚持系统施治、标本兼治，通过强统筹、深排查、优服务、严问责，全方位纵深推进纠治困难群众救助不到位专项整治成效，补齐民生保障短板，切实把惠民政策精准落到每一名困难群众身上。

一、高位统筹部署，闭环压实整治链条

坚持以纠治困难群众救助不到位专项整治牵引业务提质，构建市县联动、上下贯通的整治工作格局。一是压实层级包保责任。建立领导班子重点问题包保、专班推进工作机制，对救助领域突出问题实行挂图作战、清单管理、销号整改，逐级压实各县（区、市）民政局监管责任，层层拧紧整治工作链条，累计包抓督办重点难点问题4件，稳妥化解经办堵点难题。二是深化全员政策赋能。紧扣民政救助领域政策法规及专项整治工作要求，常态化开办全市民政系统社会救助业务夜校，围绕低保特困对象认定、审核确认流程、收入财产核查、档案规范管理等重点内容开展集中培训95场次，参训基层经办人员1028人次，全面提升基层依法依规履职、精准高效经办能力。三是拓宽多维宣传阵地。构建线上常态化推送、线下全覆盖普及的宣传体系，制作社会救助政策解读短视频3部，通过村（社区）工作群广泛推送，提升政策宣传覆盖面；依托市民政局官方微信公众号常态化推送政策解读、办理指南、指导案例20余条；借力公益福彩公共宣传资源，在城区公交车身布设社会救助政策咨询二维码，实现政策可查、可问、可办，切实打通政策宣传“最后一公里”。

二、深挖细查顽疾，靶向开展见底整治

紧盯社会救助领域风险隐患，聚焦“应保未保、应纳未纳、应救未救”和困难群众救助补助资金发放不及时重点问题，开展全覆盖排查整治。一是标准化推进排查核验。转发专项整治工作指引，明确入户核查、数据比对、随机走访、问题督办、靶向整改工作流程，深挖基层经办不严、流程不规范、履职缺位等深层次问题，新排查发现困难对象全部纳入兜底保障1139人，整改资金发放滞后、流程不规范等问题54条。二是创新以督代训模式。坚持督查与赋能并重，抽调业务薄弱县乡经办人员跟班参与市级下沉督导，深入乡镇（街道）实地核查政策落地、业务经办、档案管理情况，把督查现场转化为业务课堂、整改现场转化为练兵现场，开展下沉督导，现场规范基层经办流程，有效破解基层业务参差不齐、政策落地偏差等问题。三是清单化抓实常态治理。全面运用“342”工作法，推进政策清单、幸福清单全域覆盖、动态更新，实现救助对象精准匹配、政策精准推送、问题精准整改，推动排查无死角、整改无盲区、治理无漏洞。

三、数字赋能增效，优化精准救助服务

立足便民利民、精准兜底，以数智化改革赋能救助服务提质增效。一是打造智慧救助平台。推行民政社会救助一键通小程序，持续优化家庭经济状况信息核对机制，健全困难群众主动发现、预警识别、快速响应机制，推动救助服务从“群众被动申请”向“政策主动找人”转变。二是抓实资金专项整改。聚焦救助资金发放不及时、不足额等突出问题，全面复盘梳理城乡低保、特困供养资金发放台账，逐笔核查、逐项整改，累计补发欠发、缓发各类救助保障资金2.65万元，坚决守住民生资金安全底线，确保惠民资金足额及时直达困难群众手中。三是规范基层经办流程。结合山南困难群众“远散难”工作实际，规范特殊群众代签、帮办代办等实操流程，精简办事环节、压缩办理时限，切实解决偏远地区群众办事不便问题，持续提升救助服务温度与质效。

四、从严执纪固本，健全长效治理机制

坚持严管严治、长治长效，一体推进问题整改、追责问责、建章立制。一是强化追责问责强震慑。紧盯社会救助领域不作为、慢作为、乱作为及履职不严、监管缺位等问题，严格落实追责问责机制，依规依纪处置相关工作人员51名，以严肃问责倒逼作风转变、履职到位。二是精准处置问题线索。常态化排查梳理救助领域廉政风险隐患，深挖群众身边腐败问题和不正之风，累计向纪检监察机关移送问题线索2条，持续巩固民政救助领域专项整治工作成效。三是完善长效内控体系。坚持当下改与长久立相结合，系统梳理专项整治发现的制度短板、流程漏洞，健全完善社会救助审核审批、动态管理、资金监管、入户核查、风险防控全链条等工作机制34项，以制度化、规范化、常态化治理成效，持续筑牢全市基本民生保障底线。