为织密特殊困难群体救助帮扶网络，近期，山南市乃东区民政局赴拉萨开展春节、藏历新年慰问关爱活动，聚焦异地居住麻风病治愈患者特殊困难群体，着力解决生活照料缺位、政策对接不畅、社会融入困难突出问题，努力让特殊困难群体帮扶更加更有质感。

坚持多方联动，构建协同帮扶格局。民政牵头打破地域与部门壁垒，搭建跨区域协同关爱网络，有效破解“原籍管不到、异地管不全”难题。建立健全精准摸排机制，一人一策，全面掌握服务对象身体状况、居住条件、实际需求，量身定制差异化服务方案，实现精准滴灌、按需帮扶。

坚持政策先行，提升帮扶服务质效。现场宣讲低保、特困救助、残疾人补贴、异地医保报销等惠民政策，主动协助对接异地救助资源、代办申请手续，打通政策落地“最后一公里”。常态化做好麻风病宣教工作，教育引导群众科学认识麻风病，消除社会偏见，帮助治愈患者尽快融入正常生活，努力营造“尊重、关爱、包容”的良好氛围。做好特殊困难群体政策解读，提升知晓率与救助申办成功率，落实各项兜底保障政策，确保实现“应保尽保，应纳尽纳”，增强困难群众获得感、幸福感、安全感。

坚持常态长效，服务体系更加健全。创新构建“物质帮扶+政策赋能+精神慰藉+长效保障”四位一体服务体系，关爱服务实现从节日慰问向常态长效转变。建立动态管理、需求闭环、跨域协作机制，推动短期慰问向持续关怀延伸，确保帮扶不断档、服务不缺位。此次行动，为异地特殊困难群众发放慰问资金500元，慰问物资3份、价值400元，有效缓解了实际生活困难，形成了可复制、可推广的特殊群体关爱服务模式，为全区民政民生工作提质增效树立了实践标杆。